Dokumen Rasmi JomJudi

Dasar Privasi JomJudi

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana JomJudi mengumpul, menggunakan, melindungi dan menguruskan data peribadi anda sebagai pengguna platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam teras utama perlindungan data JomJudi

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan JomJudi dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit peringkat industri, memastikan maklumat sensitif anda tidak dapat dicapai oleh pihak ketiga.

Kawalan Data Pengguna

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh meminta untuk melihat, mengemas kini atau memadam maklumat anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.

Tiada Penjualan Data

JomJudi tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.

Penyimpanan Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan capaian ketat, firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan aktif untuk mencegah kebocoran data.

Ketelusan Kuki

Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik dalaman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pilihan Berhenti Langgan

Setiap komunikasi pemasaran yang kami hantar menyertakan pilihan nyahlangganan yang jelas. Anda boleh berhenti menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa tanpa sebarang kesan kepada akaun anda.

Pengenalan

JomJudi ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi semua pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform JomJudi.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform JomJudi, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web, aplik asi mudah alih atau mana-mana saluran digital lain.

Dengan menggunakan platform JomJudi, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, kami menasihati anda untuk tidak menggunakan platform kami. Dasar ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat JomJudi.

Pematuhan PDPA: JomJudi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengurusan data peribadi pengguna kami.

Data Peribadi Yang Kami Kumpul

JomJudi mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara, termasuk semasa pendaftaran akaun, penggunaan platform, dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC)
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat eWallet Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, rekod log masuk Pematuhan kawal selia

Selain daripada maklumat yang anda berikan secara langsung, kami juga mengumpul data secara automatik apabila anda menggunakan platform kami, termasuk maklumat peranti, alamat IP dan corak penggunaan untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan.

Data Sensitif: Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik. Dokumen pengenalan diri hanya dikumpul untuk tujuan pengesahan umur dan identiti sahaja.

Cara Kami Menggunakan Data Anda

JomJudi menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan munasabah. Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

  • Mengesahkan identiti anda dan memproses pendaftaran akaun baharu.
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain.
  • Menghantar komunikasi berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukan bantuan.
  • Mematuhi keperluan kawal selia dan undang-undang yang berkenaan.
  • Meningkatkan dan membangunkan ciri-ciri baharu platform JomJudi.
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif (dengan kebenaran anda).

Analitik Dalaman: Kami menggunakan data penggunaan yang telah dinyahkenal-pastikan untuk memahami corak penggunaan platform dan menambah baik pengalaman keseluruhan pengguna JomJudi.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

JomJudi tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan sepenuhnya:

  • Pembekal Pembayaran: Bank-bank tempatan, FPX, TNG eWallet, GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
  • Penyedia Pengesahan Identiti: Rakan kongsi KYC yang membantu kami mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan pematuhan.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan hosting, keselamatan dan infrastruktur yang diperlukan untuk operasi platform.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Badan kawal selia dan penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja. Kami melakukan penilaian teliti terhadap setiap rakan kongsi sebelum sebarang perkongsian data dilakukan.

Perjanjian Kerahsiaan: Setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan wajib menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa.

Penyulitan dan Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. JomJudi melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada capaian tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan hashing bcrypt dengan garam unik bagi setiap akaun.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
  • Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Kawalan capaian berasaskan peranan (RBAC) untuk kakitangan dalaman JomJudi.
  • Sandaran data yang disulitkan dan disimpan di lokasi berbeza untuk pemulihan bencana.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, keselamatan akaun anda turut bergantung kepada amalan keselamatan peribadi anda. Pastikan kata laluan anda kuat dan unik, serta jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

JomJudi menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform JomJudi.

Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna JomJudi, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk memastikan anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan mudah:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Hak Membantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Tempoh Penyimpanan Data

JomJudi menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun untuk keperluan pematuhan.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan dan pencegahan penipuan.
  • Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas isu diselesaikan.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda berhenti melanggan atau memohon pemadaman.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal-pastikan sepenuhnya daripada sistem kami.

Perlindungan Kanak-Kanak

JomJudi adalah platform yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seorang kanak-kanak tanpa pengesahan kebenaran ibu bapa yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Aduan Berkaitan Kanak-Kanak: Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan dengan segera.

Pindaan Dasar Privasi

JomJudi berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila kami membuat pindaan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform JomJudi.
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel kepada semua pengguna berdaftar untuk perubahan yang ketara.

Penggunaan berterusan platform JomJudi selepas pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi JomJudi sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • E-mel: [email protected] — kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 2 hari bekerja.
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform JomJudi untuk pertanyaan segera.
  • FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun.

Masa Tindak Balas: Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Semua pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data akan diutamakan dan dijawab dalam masa 48 jam.

Selamat Bermain dengan Penuh Keyakinan

Data anda selamat bersama kami. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang dipercayai, telus dan selamat di JomJudi.

English